¿Quieres potencializar la visibilidad de tu alojamiento vacacional? Compara las funcionalidades y beneficios que te ofrecen Airbnb y Booking para tomar la mejor decisión e impulsar tu negocio de rentas vacacionales.
Desde hace algunos años, las grandes cadenas hoteleras se han enfrentado a un nuevo tipo de competencia: las plataformas de alquiler vacacional. Y es que, desde la caída del modelo de los tiempos compartidos, el sector del alquiler turístico vio una nueva oportunidad para alejarse de la renta tradicional con las aplicaciones de gestión de alquileres vacacionales.
Tanto Booking como Airbnb, suelen ser las primeras opciones para reservar alojamientos, ya que es una forma de encontrar habitaciones, departamentos, casas e, incluso, hoteles económicos. Si esta es tu primera vez incursionando en los alojamientos vacacionales, aquí te explicaremos qué es Booking y cómo funciona, para qué sirve Airbnb y cómo usar el monedero de Booking.
¿Cuáles son los beneficios y para qué sirve Airbnb?
Airbnb permite que personas particulares ofrezcan servicios de alojamiento temporal, sin tener que invertir grandes cantidades de dinero en construir hostales u hoteles, ya que puedes ofrecer desde una habitación vacía, hasta una casa entera o un departamento. El propósito de Airbnb es que los huéspedes se sientan en confianza y puedan buscar asesoramiento con personas locales.
Para cumplir con este objetivo, Airbnb te ofrece los siguientes beneficios:
Acompañamiento de un Superanfitrión
Los Superanfitriones de Airbnb son aquellos anfitriones que se han destacado por su excelente servicio al huésped y han logrado mantener esta calificación por mucho tiempo, por lo que serás asesorado por alguien con la experiencia necesaria para resolver todas tus dudas y darte respuestas reales y basadas en sus propias experiencias.
Elegir a tu primer huésped
Al ser un anfitrión nuevo, tienes la opción de elegir a un primer huésped experimentado y con buenas reseñas en la plataforma. Esto puede ayudarte a darte confianza en tu primera reserva, ya que de antemano sabrás que esta persona conoce cómo funciona la política de cancelación, reservación y, además, tendrá un buen comportamiento durante su estancia.
Asistencia de Airbnb
Además, la plataforma pone a tu disposición un servicio de atención que se encargará de despejar cada una de tus dudas técnicas y orientarte sobre otros temas, como para qué sirve Airbnb, cómo funciona la facturación, las reseñas, las tarifas de servicio
Aircover de Airbnb
Aircover es un seguro integral que ofrece protección al anfitrión desde el momento de la reserva, hasta por posibles daños provocados por los huéspedes. Para esto, recibirás una cobertura de responsabilidad civil hasta por 1 millón de dólares y un seguro por daños de hasta 3 millones de dólares. Esto abarca los daños hechos por las mascotas del huésped y objetos de valor, así como lesiones del huésped y reposición de sus pertenencias en caso de robo.
En cuanto a la tarifa de servicio de Airbnb, puedes elegir dos opciones:
- La tarifa de servicio compartida: el anfitrión paga un 3% de tarifa de servicio (excepto los alojamientos ubicados en Italia o aquellos que aplican políticas de cancelación muy rigurosas), y el huésped un 14.2% que se toma del total de noches reservadas, la tarifa de limpieza y cualquier otro concepto que aplique.
- La tarifa del anfitrión: esta tarifa es del 14 al 16% y se descuenta del total del cobro que realiza el anfitrión y es obligatoria para todos los establecimientos de hospedaje tradicional, como hoteles y hostales.
¿Qué es Booking y cómo funciona?
Por otra parte, Booking es una plataforma que ofrece reservaciones para todo tipo de experiencias y servicios relacionados con el turismo, desde alojamientos vacacionales hasta vuelos y actividades turísticas. El objetivo de Booking es que el usuario pueda tener todo lo que necesita para pasar las mejores vacaciones, en un mismo lugar.
Para los interesados en colocar su arrendamiento vacacional, tiene dos modalidades enfocadas en el tipo de arrendador: arrendadores ocasionales y arrendadores regulares. Los primeros, son aquellos que buscan ofrecer una habitación, un departamento o una casa en ciertas temporadas del año y, además, son nuevos en el sector turístico. Mientras que los segundos se refieren a los arrendadores experimentados que manejan hoteles o más de un sitio de alojamiento.
Esta división ayuda mucho para entender qué es Booking y cómo funciona, ya que, dependiendo de la experiencia del usuario y el tipo de alojamiento, la plataforma tiene diferentes beneficios que ofrecer. Algunos de los beneficios comunes son extraer las reseñas de tu alojamiento en otros sitios y colocarlas en Booking y el programa de descuentos para servicios que te ayuden a mejorar la experiencia de los huéspedes.
Cómo usar el monedero de Booking
Además de los beneficios que ofrece para los arrendadores, Booking tiene un programa de recompensas para los usuarios. Al realizar reservas de alojamiento o de cualquier otro servicio ofertado en la plataforma, ganan puntos acumulables en el monedero que después se pueden canjear para ciertos productos o servicios disponibles en Booking.
Si al momento de pagar se elige la opción de utilizar el saldo del monedero y el total es superior a la cantidad de créditos, el usuario puede pagar la diferencia con otro método de pago. Además, es importante estar al pendiente de la fecha de vencimiento de los créditos, ya que podrían perderse si no se usan antes del día indicado.
¿Qué plataforma de alquiler de vacaciones ofrece mejores beneficios?
Por último, te dejamos esta tabla para ayudarte a comparar ambas plataformas y puedas tomar una decisión informada:
| Booking | Airbnb | |
| Acepta cualquier tipo de alojamiento | Sí | Sí |
| Atención al cliente 24/7 | Sí | Sí |
| Seguro de responsabilidad civil | Sí | Sí |
| Solicitud al huésped de un depósito por daños | Sí | No |
| Verificación de la identidad del huésped | Sí | Sí |
| Cobertura de daños materiales | No | Sí |
| Reseñas anfitrión-huésped | No | Sí |
| Programas de recompensas | Sí | No |
Para registrarte en cualquiera de las dos plataformas, solo necesitas un correo electrónico al que tengas acceso para poder completar la verificación. Después de llenar los campos con tus datos, ¡estarás listo para ganar dinero extra!
Ahora que sabes para qué sirve Airbnb, qué es Booking y cómo funciona, es momento de elegir cuál es la plataforma de rentas vacacionales que mejor se ajusta a tus necesidades como arrendador y el modelo de servicio que quieres brindarle a tus huéspedes. No olvides que en Vivo de Mis Rentas puedes encontrar más información sobre alojamientos temporales.