Cómo hacer una reclamación de daños causados por inquilinos

¿El contrato de arrendamiento terminó y tu vivienda no está en las mejores condiciones? ¡Conoce cómo puedes hacer la reclamación de daños causados por inquilinos!

Si has rentado tu vivienda por un tiempo y en el momento de la entrega, o poco tiempo después, descubres que necesitarás hacer algunas reparaciones porque tus inquilinos dejaron la vivienda en malas condiciones, la reclamación por daños es una de las opciones a las que como arrendador tienes derecho.

Aunque en algunos casos los daños causados por inquilinos pueden ser un problema, sobre todo si estos no quieren pagar por ellos, en Vivo de Mis Rentas te ayudamos con la guía para que en este procedimiento puedas proteger tu patrimonio. Además, te compartimos algunos consejos para prevenir este tipo de situaciones en tus futuros arrendamientos. 

¿Cómo hacer una reclamación de daños causados por inquilinos?

daños causados por inquilinos

Trata de buscar una solución con los inquilinos

Si bien, el primer paso al momento de recibir el inmueble siempre será revisarlo junto al arrendatario antes de devolver el depósito de garantía, pueden existir casos donde el arrendador no revisó las condiciones en las que el inmueble fue entregado. En estos casos, si después encuentras anomalías, lo primero será comunicarlo al inquilino cuanto antes. 

Busquen una solución en conjunto para reparar aquellas afectaciones. Durante la comunicación, trata de ser específico sobre los daños encontrados, muéstrale las fotografías y, sobre todo, sé respetuoso. Ambos pueden encontrar una solución, por ejemplo, puede que que regreses una porción del depósito, dependiendo de la gravedad de las afectaciones. 

Reúne evidencia de los daños en la propiedad

Al hacer una reclamación de los daños causados por inquilinos necesitarás pruebas. Toma fotografías de las condiciones en las que recibiste el inmueble, ya que estas te puedan servir como evidencia al momento de buscar una solución. Ya sea en conjunto o si el inquilino se niega a pagar por los daños, ya que desconoce que hayan sido causados bajo su arrendamiento. 

Si los daños hechos al inmueble arrendado afectaron la estructura, también podrías preguntar a los vecinos de propiedades aledañas o revisar las cámaras de seguridad. Pero recuerda que esto dependerá del tipo de daños a la propiedad.  

Busca asesoramiento de profesionales

Al no obtener una respuesta favorable por parte de los inquilinos, lo mejor es buscar asesoramiento de profesionales. Contar con la asesoría de un abogado con experiencia en bienes raíces te será de gran ayuda, ya que podrá guiarte en los pasos a seguir para la reclamación. 

Sin embargo, debes asegurarte de que esta persona sea un profesional y de que cuentas con documentación que pueda protegerte. Lo más aconsejable es que consultes tu caso con, al menos, dos profesionales y después elijas uno, si necesitas proceder legalmente.

Además, también podrás calcular el costo de los daños producidos durante el arrendamiento con la ayuda de un perito valuador, para darle mayor formalidad a la reclamación y para que a la vez se realice un reportaje fotográfico.  

Haz una demanda por los daños al inmueble

De acuerdo con los artículos 2467, 2468 y 2469 del Código Civil Federal, es responsabilidad del inquilino hacer las pequeñas reparaciones que exija el uso de lo arrendado. Además, también se puntualiza que es la persona responsable del deterioro de la cosa alquilada, aún cuando esta suceda de manera inesperada o si le dio un uso diferente al establecido en el contrato de alquiler. 

Adicionalmente, de acuerdo con el artículo 2425, se establece que una obligación del arrendatario es la de responder por los perjuicios que la cosa arrendada sufra por su culpa o negligencia, la de sus familiares, subarrendatarios o sirvientes. 

Si no se asume esta responsabilidad, se puede proceder con una acción legal mediante la reclamación judicial. Sin embargo, para esto será necesario determinar qué cláusulas del contrato de arrendamiento fueron incumplidas en materia de daños y perjuicios. Recuerda que de no tener un contrato puede ser difícil proceder con la reclamación.

daños vivienda alquilada

¿Cómo puedo proteger mi vivienda para evitar esta situación?

El proceso de hacer la reclamación de daños causados por inquilinos puede ser difícil, ya que la vivienda arrendada ya te fue devuelta. No obstante, es una situación que se puede evitar.

A continuación, te compartimos algunos consejos para proteger tus futuros arrendamientos. 

  • Ten un contrato de arrendamiento: cuando rentas una propiedad es esencial que firmes un contrato de arrendamiento con depósito de garantía para proteger tu inmueble de futuros daños. En él deberás incluir cláusulas que protejan al inmueble de este tipo de situaciones, además de especificar cómo proceder en caso de incumplimiento de contrato y a cuánto equivaldrá el depósito en garantía. 
  • Firmen un contrato de finalización: al igual que el contrato de arrendamiento, uno de finalización es muy útil para proteger tu propiedad. Este documento, también conocido como resolución del contrato, se firma al término del alquiler en el momento en que el inquilino hace la entrega de las llaves del inmueble. 

Sin embargo, ya que su firma avala que has recibido tu propiedad en buenas condiciones, también deberás revisar el inmueble y darle formalidad al documento. 

  • Firma ante un notario público: los dos contratos de alquiler anteriores deben tener la formalidad necesaria, por eso, es esencial que la firma de ellos se realice siempre ante un notario público. Sin importar si se trata de un contrato de finalización o de inicio del arrendamiento.
  • Contrata un seguro de arrendador: otro punto importante en tu arrendamiento son los seguros para propietarios. Actualmente, en casi cualquier compañía de seguros existen muchas pólizas que protegen al arrendador con coberturas y asistencia, para afrontar el incumplimiento del contrato o los daños que pueda causar un inquilino. 
  • Revisa la propiedad días antes de la entrega: por último, antes de la firma del contrato de finalización, es importante que revises la propiedad días antes de la entrega. Esto con el fin de determinar si el depósito de garantía le será devuelto al arrendatario o no.  

Ahora que conoces cómo hacer una reclamación por los daños causados por inquilinos, te compartimos nuestro Checklist sobre este proceso (en Word o PDF) y te invitamos a continuar en Vivo de Mis Rentas.

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