Guía sobre el portal empresarial Infonavit

¡Conoce a detalle sobre el portal empresarial Infonavit y descubre su funcionamiento, cómo puedes registrarte y mucho más!

El Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda es un organismo que ayuda a tramitar y consultar cuestiones de solicitud de créditos hipotecarios para comprar una casa o incluso un terreno, pero no solo ofrece servicios para los trabajadores, ya que tiene un portal empresarial Infonavit.

Este portal brinda grandes beneficios para los empresarios, por lo que es fundamental conocer más de ello. A través de esta sección, descubrirás todo lo relacionado con el Infonavit portal empresarial, desde los trámites que puedes realizar, hasta hacer tu registro de forma exitosa.

¿Cómo registrarse en el portal empresarial Infonavit?

  • Conoce las cuentas correspondientes que se deben crear
  • Registra los perfiles
  • Ingresa la información tu empresa
  • Ingresa tus datos de contacto
  • Es momento de validar tu registro
  • Comienza a crear tu cuenta y activarla

Antes de comenzar a explicarte el trámite, conozcamos detalladamente a qué se refiere este tipo de portal empresarial.

¿Qué es el portal empresarial Infonavit?

De acuerdo con información del sitio oficial de Infonavit, el Portal empresarial es una plataforma digital y de autoservicio, la cual fue completamente diseñada para los patrones, dueños y aportantes. La finalidad es que se cumplan debidamente las obligaciones patronales, haciendo este proceso más fácil y rápido.

Es decir, se busca reducir el tiempo en que se realizan y tramitan todos los procesos, evitando acudir de manera presencial a las oficinas y realizar estos trámites y servicios de manera on line. Sin duda, es una interesante herramienta para los patrones, ya que será más fácil y rápido efectuarlas.

¿Qué tipos de trámites y servicios se pueden realizar en Infonavit empresarial?

Con este programa puedes realizar diferentes trámites, que beneficiaran los procesos de tu empresa y de esta forma obtener información precisa y confiable, entre esta gama de servicios y trámites encontramos:

  • Consultar el estado de tu cuenta
  • Descargar comprobantes fiscales digitales
  • Verificar y consultar quiénes de tus trabajadores cuentan con un crédito 
  • Consultar situaciones de incidentes de tus trabajadores
  • Puedes realizar movimientos afiliatorios de tus trabajadores
  • Consultar cualquier tipo de situaciones o requerimientos

¿Cómo registrarse en el portal empresarial Infonavit?

Ahora que ya conoces más sobre Infonavit empresarial y lo que puedes hacer en este sitio, vamos a comenzar tu registro, para ello considera los siguientes pasos. 

Conoce las cuentas correspondientes que se deben crear

Debes saber que esta plataforma es administrada a través de la creación de cuentas de usuarios con base en perfiles, que te explicamos a continuación:

  • De representante legal: este perfil es considerado el usuario principal, puesto que tiene todos los permisos correspondientes, como la visualización, consulta y descarga de formatos y documentos que corresponden a los servicios disponibles. A su vez, este perfil, es el único que tiene la capacidad de brindar acceso a otras personas utilizando los perfiles de Contador Público y Recursos Humanos.
  • Contador Público y Recursos Humanos: las personas que sean designadas para estos perfiles tendrán acceso a los servicios que el representante legal les otorgue. Estos usuarios deben ser registrados por medio del Servicio de Administración de Usuarios.

Registra los perfiles

Como leíste anteriormente, principalmente se debe registrar al representante legal, el cual será encargado de brindarle el acceso a los demás perfiles que se creen. Para eso debes entrar al link del portal empresarial (https://empresarios.infonavit.org.mx).

Una vez que ingreses al sitio web, estarás en la página principal, debes encontrar el botón “crear cuenta”.

Ingresa la información tu empresa

Es momento de llenar la información de la empresa, para ello te solicitan el Número de Registro Patronal (NRP). Al terminar de ingresarlo, debes colocar por seguridad el resultado de la suma que se te presente en la página y posteriormente darle continuar.

Ingresa tus datos de contacto

Los datos de contacto son sumamente importantes, por ello es necesario que los incluyas en tu registro. Este tipo de datos de información, son:

  • Correo electrónico de la empresa o representante legal
  • Confirmar el correo electrónico, es decir, escribirlo nuevamente para corroborar que coincide con el anteriormente ingresado.
  • Nuevamente, poner el resultado de la suma que aparezca, para seguridad.

Oprime de nuevo el botón continuar para pasar al siguiente punto. Pero, antes es muy importante que verifiques que te llegó un mensaje al correo electrónico que ingresaste, este dicho mensaje servirá para activar tu cuenta. Al hacerlo, podrás iniciar sesión. 

infonavit portal empresarial

Es momento de validar tu registro

Ya que los datos de contacto de la empresa o del representante legal fueron registrados, es momento de validar el registro, esto es algo que solicita el sistema. Para ello, puedes elegir entre 2 maneras de hacerlo, ya sea por la e.firma de la empresa o mediante EBA (Emisión Bimestral Anticipada.

Si decides hacerlo por firma electrónica, debes realizar lo siguiente:

  • Seleccionar la opción de validación con e.firma
  • Adjuntar archivo .CER, archivo .KEY y la contraseña de la e.firma

Para subirlos a la plataforma debes seleccionar la opción de “examinar”.

Si deseas realizar la validación mediante EBA, debes hacer esto:

  • Seleccionar la opción de validación con la Emisión Bimestral Anticipada.
  • Ingresar el valor total de la EBA, la cual es emitida por el IMSS de un bimestre en particular y que es correspondiente al valor Infonavit por concepto de vivienda y ACV (valor real en efectivo).

En cualquiera de los dos casos, cuando ya se efectuó el proceso de validación de registro, el sistema solicitará información específica para que la información del representante legal sea complementada. Estos datos son:

  • Nombre
  • Apellidos (primero y segundo)
  • RFC (Registro Federal de Contribuyentes) con homo clave del usuario
  • CURP del usuario
  • Teléfono (se debe incluir la lada)
  • Contraseña
  • Confirmación de la contraseña
  • Ingresar el resultado de la suma de seguridad

Al finalizar de ingresar todos los datos se debe seleccionar “crear cuenta”.

Comienza crear tu cuenta y activarla

Llegamos a la activación de la cuenta, una vez que se seleccionó en el paso anterior el botón de crear cuenta, todo tu registro quedará guardado en el sistema, posteriormente te llegará un mensaje a través de tu correo electrónico, esto es para que tu cuenta pueda ser activada. Debes hacerlo, de lo contrario no será posible que entres al portal empresarial Infonavit.

También debes verificar que el correo sea mandado por portal-empresarial@infonavit.org.mx, el asunto del correo debe decir: “Activación de tu cuenta en el Portal Empresarial Infonavit”. Puede encontrarse en tu bandeja de entrada o SPAM. Cuando lo abras, debes dar clic en “activa aquí tu cuenta” para que puedas acceder y disfrutar de los servicios y trámites correspondientes.

¿Cómo puedes acceder al Infonavit portal empresarial?

Ahora que ya te registraste en el portal y tienes tu cuenta, puedes acceder cuando lo desees, esto es muy fácil, estos son los pasos a seguir:

  • Ingresa al portal, accediendo al link https://empresarios.infonavit.org.mx/ y selecciona el botón “ingresar”.
  • Coloca los datos que se solicitan, como número de registro patronal (NRP), correo electrónico con el que se registró el NRP y contraseña (que se generó al momento del registro).
  • Ingresa, fácilmente seleccionando entrar

¿Por qué es importante conocer el CAE?

Además del Portal empresarial Infonavit, el instituto pone a la disposición de los empresarios el CAE (Centro de Atención Empresarial). Es importante conocer esta herramienta electrónica, ya que ayuda a los aportantes de Infonavit a que consulten y soliciten información en línea, sin tener que acudir a las instalaciones presenciales.

Todas las dudas y preguntas que se realicen, tienen un plazo de respuesta de aproximadamente 20 días hábiles, aunque la duración puede depender del tipo de tema relacionado con la duda o pregunta.

En esta plataforma puedes:

  • Consultar trámites y servicios del Infonavit, esto para cumplir obligaciones patronales en cuestión de vivienda.
  • Solicitar aclaraciones de deudas en realización de trámites ante el Infonavit.
  • Dar seguimiento a cada una de las solicitudes que realices y a su vez, conocer tu estatus.
  • Obtener un feedback por parte de un asesor fiscal.

Ya estás enterado sobre todo lo que ofrece el Portal empresarial Infonavit, crea tu cuenta y comienza a disfrutar de los útiles beneficios que ofrece esta plataforma. 

Si te interesa aprender sobre más temas relacionados con Infonavit, te invitamos a leer sobre los socios Infonavit o qué es una constancia de interés pagado. ¡Visita Vivo de Mis Rentas ahora!