Pipedrive: todo lo que necesitas saber sobre este CRM

Si estás buscando una herramienta de gestión para la administración de tus rentas, te invitamos a conocer más a detalle qué es Pipedrive y sus beneficios.

Pipedrive es una de las primeras herramientas que se desarrollaron por vendedores para vendedores. Utilizando esta plataforma, los usuarios pueden ingresar al CRM para visualizar todos sus procesos de ventas y aumentar su productividad.

Si estás en proceso de mejorar la administración de propiedades, ya sea porque eres el propietario, administrador o agente de bienes raíces, es importante que consideres la contratación de una herramienta, como lo es Pipedrive. 

A continuación, te invitamos a conocer más información sobre este gestor de relaciones con cliente. ¡Toma nota!

Tabla de contenido:

  • ¿Qué es Pipedrive para bienes raíces?
  • ¿Para qué sirve Pipedrive?
  • ¿Cómo funciona Pipedrive?
  • Beneficios de utilizar Pipedrive

¿Qué es Pipedrive para bienes raíces?

Este tipo de CRM para el sector inmobiliario, permite a las empresas administrar y construir relaciones estrechas con sus clientes y futuros prospectos. Gracias a esto, puedes gozar de un sistema integrado que organiza y gestiona el embudo de ventas, automatiza tareas periódicas y ofrece detalles de la propiedad. 

Pipedrive te facilitará:

  • Ingresar los datos de los interesados de manera manual y automatizada. 
  • Mostrar información detallada de la propiedad. 
  • Personalizar la información del cliente o prospecto.
  • Seguimiento de movimientos que necesiten los agentes, propietarios o inmobiliarias para cada tipo de propiedad. 

¿Para qué sirve Pipedrive?

El software de Pipedrive ofrece una variedad de funcionalidades para sus usuarios que buscan la gestión de sus ventas y organización de cualquier tipo de producto, en este caso nos enfocaremos en la administración de bienes inmuebles. A continuación, te compartimos las más relevantes.

Ventas visuales

Este tipo de embudo permite visualizar tus procesos de venta en tiempo real. Además, puedes actualizar los acuerdos que tengas disponibles al arrastrarlos y soltarlos. 

Embudo personalizable

Esta configuración te permite que tu embudo para propiedades, compradores o inversionistas coincida con los ciclos de ventas que estés desarrollando. De esta manera, puedes añadir más etapas y otros campos personalizados para cada tipo de propiedad que estés administrando. 

Trabajo en equipo

Otra de las funcionalidades con las que cuenta Pipedrive es la colaboración de equipos de trabajo. Por lo que, si estás administrando más de una propiedad, es una excelente alternativa para que tu equipo se encuentre dentro del CRM, puesto que podrás compartir las actualizaciones de las operaciones, la gestión y los logros que han tenido en plazos determinados. 

Recordatorios de actividades

Si no has encontrado un software o aplicación de gestión de bienes inmuebles que organice tus visitas o citas con futuros prospectos o clientes, entonces puedes comenzar a utilizar Pipedrive. Con esta herramienta puedes realizar tareas como agendar recordatorios, calendarizar fechas, realizar seguimientos de los acuerdos vigentes por vencer e inclusive renovar, si es el caso. 

Segmentación de prospectos

Puedes clasificar, filtrar, segmentar y ordenar los prospectos que estés consiguiendo en distintas listas de comunicación que personalices con base en tus intereses y embudo de ventas. 

Consulta fácil de contactos

El historial de tus contactos lo puedes encontrar de manera completa, ahí podrás categorizarlo por llamadas, correos electrónicos, reuniones programadas y futuras, así como realizar notas personalizadas por cada acuerdo y contacto. También puedes conectarlo y rastrear el historial de conversaciones a través de WhatsApp. 

Además, te permite la opción de trabajar desde tu smartphone, por lo que puedes tomar notas de audio entre presentaciones, recibir notificaciones y recordatorios, así como actualizar la información de la propiedad. 

Creación de formularios web

Si eres de los agentes que buscan realizar cuestionarios para conocer la satisfacción de los clientes o para encontrar prospectos de calidad, entonces debes considerar los formularios en línea que te ofrece Pipedrive, además los puedes diseñar y personalizar de la manera que prefieras. 

Reportes y tableros

Genera tus informes detallados sobre los resultados que necesites presentar a tu equipo o a un superior, también puedes detallar las actividades y rastrear el progreso de acuerdo con el objetivo. 

Previsión de ingresos

El software también te ofrece la herramienta de pronosticar el volumen de ventas y de ingresos a través de los embudos que tengas. Puedes incluso consultar los cálculos de manera automática a medida que tus acuerdos se vayan actualizando.

para que sirve pipedrive

¿Cómo funciona Pipedrive?

Puedes comenzar a utilizar Pipedrive de manera fácil, solo deberás realizar los siguientes pasos:

  • Inicia configurando el embudo: reconoce la etapa de administración en la que te encuentras, ya sea para propiedades, inversores o compradores, puedes utilizar una plantilla existente o crear una nueva. Posteriormente, importa tus contactos desde una hoja de cálculo de Google o Excel, también puedes hacerlo desde otro CRM en el que estés dado de alta. En este paso, puedes personalizar tu CRM con la información de un prospecto nuevo, solo tendrás que configurar los campos personalizados y segmentarlos de acuerdo con las necesidades y características que buscan de un bien inmueble.
  • No dejes de rastrear tu progreso: puedes programar alertas automáticas y recordatorios, también puedes estimar las previsiones de tus ventas y administraciones. 
  • Continúa automatizando el crecimiento: empieza a revisar los análisis y la tecnología de AI que te ofrece el software, con esto podrás identificar más oportunidades y automatizar las tareas de rutina y de administración.
  • Cierra el acuerdo en la fase de negociación: con este CRM podrás responder rápidamente las consultas que tienen los prospectos, además también puedes almacenar contratos y plantillas de correo electrónico, una vez que estés en el proceso de cierre podrás tener organizado y culminar de manera exitosa. 

Además de lo anterior, también puedes gestionar tareas inmobiliarias, ver los detalles de la propiedad y del cliente, así como incluir imágenes, planos y documentos de cada prospecto y vivienda.    

Beneficios de utilizar Pipedrive

Este software de CRM te beneficiará para administrar mejor tus propiedades. Si eliges Pipedrive podrás obtener los siguientes beneficios:

  • Integrar el software con Facebook a través de la aplicación de su MarketPlace, así como conectarlo con distintas plataformas de CRM, como Zapier y otras herramientas de integración. Por ejemplo, si estás utilizando Facebook Lead Ads podrás realizar la sincronización.
  • Pipedrive te permite realizar integraciones con Xero, WhatsApp, Asana, Slack, Ultradox, Pipechat, PandaDoc, Zapier, Trello, Zoom,  herramientas de correo electrónico, aplicaciones de videollamadas, soluciones de telefonía y plataformas de analítica. 
  • Es una herramienta CRM que ha sido reconocida y premiada por distintas organizaciones como Software Advice, Capterra, etc.
  • Permite rastrear digitalmente conversaciones, así como hacer seguimiento de ellas desde tu teléfono inteligente. 
  • Planificar transacciones, evaluación de contratos y acuerdos de arrendamiento, administración de procesos de compraventa y revocación o renovación de contratos. 
  • Ofrece la alternativa de que en una sola ubicación se puede agilizar el proceso de comunicación, puesto que el equipo puede añadir y compartir comentarios en las diversas plantillas de los embudos que ofrece el gestor. 
  • Da la opción de firmar los documentos legales de manera digital, ya que con la función de Smart Docs, podrás crear y administrar documentos desde el CRM. 

Ya tienes la información necesaria para comenzar tu proceso con Pipedrive, ¿qué esperas para comenzar a utilizarlo? Puedes registrarte para obtener su versión gratuita. 

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