Conoce un poco más de Airbnb, qué es y cómo funciona, para que puedas tomar en cuenta esta opción para rentar tu casa, departamento o cualquier espacio habitable.
En los últimos años han surgido muchas empresas que han revolucionado la forma de hacer negocios en internet, mediante la llamada “economía colaborativa”. Esta se basa en una comunidad de usuarios que ofrecen servicios unos a otros, por lo que se dice que es un modelo horizontal, a diferencia de los modelos tradicionales donde una empresa ofrece los servicios directamente al consumidor.
Una de las más importantes compañías de este tipo es Airbnb, que se sitúa en el sector del hospedaje. Aún existen muchas personas que no tienen claro su funcionamiento, por lo que en esta ocasión te decimos lo fundamental acerca de Airbnb: qué es y cómo funciona.
Tabla de contenido:
- Qué es airbnb
- Cómo funciona airbnb
- Esquema general de funcionamiento
- Flexibilidad en los espacios a compartir
- Costos y comisiones
- Pagos
- Precios
- Seguridad
- Calidad
- Dispositivos de acceso
Qué es Airbnb
Es una empresa de economía colaborativa surgida en 2008, que cuenta con una plataforma que permite que viajeros, denominados huéspedes, reserven estancias en inmuebles habitacionales de todo tipo de particulares, llamados anfitriones, durante un tiempo determinado, por lo general unos cuantos días.
Actualmente la plataforma cuenta con más de 7 millones de anuncios en todo el mundo, provenientes de más de 100 mil ciudades de más de 220 países. Se estima que cada día se hospedan más de 2 millones de personas alrededor del mundo utilizando esta plataforma.
En 2018, la revista Forbes estimó el valor comercial de Airbnb en al menos 38 mil millones de dólares.
Conocer en primer lugar qué es Airbnb, su historia, las ventajas y desventajas de usarla te ayudará a tener un panorama más amplio para decidirte a participar en este nuevo modelo de negocio.
Cómo funciona Airbnb
Esquema general de funcionamiento
Como se dijo, el trato se realiza directamente entre huésped y anfitrión, Airbnb es solo el intermediario para realizar estas operaciones, y su forma de ganar dinero es cobrando una comisión a ambas partes por utilizar su servicio, que solo se descuenta después de que se concrete la operación. La empresa no es dueña de ninguno de los inmuebles anunciados en su sitio web.
Flexibilidad en los espacios a compartir
Este innovador modelo de negocio qué es Airbnb te permite compartir cualquier espacio habitable y restringir aquellos espacios a los que los huéspedes no pueden tener acceso. No es indispensable rentar todo el inmueble, aunque también puedes hacerlo.
Puedes rentar desde un espacio común, como la sala de una casa, hasta inmuebles enteros como casas, villas o haciendas. Incluso, en algunos países hay castillos y palacios en renta.
Así pues, tienes la posibilidad de rentar una habitación libre en tu casa o departamento para generar un pequeño ingreso extra o dedicarte por completo a este negocio y convertirlo en una esencial fuente de ingreso.
Costos y comisiones
Una de las principales preguntas acerca de cómo funciona Airbnb es si cobra una cuota por registro o por membresía. La respuesta es no. Crear y manejar una cuenta, publicar anuncios y hacer contacto con el huésped o anfitrión es gratis.
A los huéspedes se les cobra una comisión de hasta 14% del precio de hospedaje, que se cobra antes de procesar el pago.
A los anfitriones se les cobra una comisión fija del 3% por cada alojamiento que se confirme. El anfitrión recibe su dinero, ya con la comisión descontada, hasta que termina el servicio de alojamiento.
No se cobra a huéspedes y anfitriones por ningún otro concepto.
Pagos
Otro de los aspectos fundamentales de cómo funciona Airbnb son los pagos Para recibir los pagos de cada arrendamiento, se puede optar por las plataformas Paypal, Google Wallet, Payoneer, Western Union o por medios tradicionales como depósitos bancarios o cheques electrónicos.
Al crear tu cuenta, deberás elegir uno de estos medios y proporcionar los datos correspondientes. Puedes cambiar tu medio para recibir pagos en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
Precios
Los anfitriones son los que determinan el precio que cobrarán a los huéspedes por alojamiento. Para ayudar a aquellos anfitriones primerizos que no están familiarizados con los precios del mercado, Airbnb pone a su disposición la herramienta «Precios inteligentes» para determinar el precio automáticamente, evaluando distintos factores como el precio promedio de la zona, tipo y ubicación del inmueble, temporada, la demanda de la zona y los eventos que se celebren en la zona en fechas determinadas.
El anfitrión tiene el control sobre el precio en todo momento ya que puede configurar la herramienta para elegir qué aspectos considera evaluar y puede desactivar esta opción en cualquier momento para fijar el precio manualmente.
Seguridad
Para garantizar la seguridad de ambas partes, se cuenta con mecanismos para identificar plenamente a los usuarios, con los que se verifican sus perfiles. Antes de hacer contacto con un anfitrión, los huéspedes se comprometen a acatar las normas y el reglamento que determinen estos.
Para una mayor protección, Airbnb ofrece a los anfitriones un seguro gratuito contra daños provocados por los huéspedes, que cubre hasta 1 millón de dólares.
Calidad
Un aspecto fundamental de cómo funciona Airbnb son las reseñas de los usuarios, que están disponibles tanto para huéspedes como para anfitriones. Es decir, los huéspedes pueden escribir y consultar opiniones públicas de los anfitriones y viceversa. Además cuenta con un sistema de puntuación en una escala de 1 a 5, con lo cual los usuarios pueden formarse una idea preliminar de la calidad de lo que están buscando.
Dispositivos de acceso
Puedes acceder a la plataforma de Airbnb a través de cualquier dispositivo con conexión a internet. Desde una computadora de escritorio o laptop a través de su página de internet, y desde smartphone y tablets mediante su aplicación móvil.
Al usar la app tendrás acceso a todas las opciones en cualquier momento gracias a las notificaciones instantáneas.
Aprende más acerca de cómo utilizar la plataforma de Airbnb para que comiences a familiarizarte con el proceso de registro y publicación de anuncios.
Así mismo, infórmate plenamente de cómo funciona Airbnb para anfitriones, evalúa las recomendaciones, obligaciones, ventajas y desventajas de ser un anfitrión Airbnb.
Ahora que ya conoces más acerca de Airbnb, qué es y cómo funciona, toma en cuenta esta opción para generar ingresos extra gracias a la renta de tu inmueble por períodos cortos.
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